第 一 手   First Hand(23)

1998 年 6 月 16 日 （ 总 第 219 期 ）

北 京 VCD 何 处 觅 ？

1997 年 VCD 机 价 格 下 降 风 潮 席 卷 了 中 国 大 地 。 在 竞 争 大 战 中 有 为 数 众 多 的 生 产 企 业 禁 不 住 竞 争 的 严 酷 考 验 从 战 场 中 退 却 下 来 ； 消 费 者 却 似 乎 " 渔 翁 得 利 " ， 竞 争 给 他 们 带 来 了 更 多 选 择 购 买 便 宜 VCD 机 的 契 机 ， 也 有 了 更 多 的 机 会 观 看 压 缩 在 体 积 较 小 、 清 晰 度 较 高 、 价 格 较 实 惠 的 VCD 制 品 。 据 北 京 零 点 市 场 调 查 公 司 3 月 对 北 京 市 300 户 有 租 借 影 像 制 品 （ VCD 或 录 像 带 ） 行 为 的 市 民 一 项 调 查 给 我 们 提 供 了 这 样 一 幅 典 型 场 景 反 映 ： 一 个 普 通 的 市 民 五 点 钟 下 班 ， 路 上 花 一 个 小 时 回 到 家 里 ， 再 花 一 小 时 烧 菜 做 饭 。 如 果 他 在 11 点 钟 睡 觉 ， 那 么 他 晚 上 的 其 余 时 间 （ 大 约 3 个 小 时 ） 几 乎 就 是 看 电 视 或 VCD 。

消 费 者 只 要 买 来 电 视 机 就 不 需 要 再 进 行 投 入 ， 可 以 通 过 不 同 的 频 道 收 看 不 同 的 电 视 节 目 ； 而 VCD 却 不 一 样 ， 买 来 VCD 机 还 必 须 有 VCD 盘 才 会 满 足 观 看 的 欲 望 ， 这 就 需 要 有 再 投 入 。 如 果 象 前 面 我 们 所 提 到 的 ， 普 通 居 民 要 花 如 此 多 的 时 间 来 看 VCD 的 话 ， 那 么 他 们 将 会 有 相 当 大 的 支 出 ， 这 样 片 源 就 成 了 VCD 机 消 费 者 的 苦 恼 问 题 ， 他 们 是 如 何 获 得 更 多 的 VCD 的 呢 ？

您 的 影 像 制 品 从 哪 里 来 ？

调 查 结 果 显 示 ， 目 前 北 京 市 民 观 看 影 像 制 品 （ 本 次 调 查 的 影 像 制 品 主 要 是 指 VCD ， 以 下 即 为 同 一 概 念 ） 的 来 源 渠 道 有 三 种 ， 即 购 买 、 租 、 借 ， 不 过 三 种 方 式 获 得 的 量 上 有 较 大 差 异 。 以 居 民 过 去 一 年 中 平 均 购 买 、 租 、 借 影 像 制 品 的 量 来 看 ， 以 购 买 这 种 方 式 获 得 的 量 最 小 ， 平 均 每 户 为 8.76 件 ； 借 用 量 居 中 ， 为 23.13 件 ； 租 用 量 最 大 ， 为 31.41 件 。 显 然 ， 尽 管 消 费 者 会 将 大 部 分 时 间 花 在 影 像 制 品 的 观 看 及 欣 赏 中 ， 但 她 们 并 不 是 以 购 买 的 方 式 占 有 影 像 制 品 ， 更 多 地 是 以 租 、 借 的 方 式 间 接 满 足 获 得 的 需 要 。

进 一 步 分 析 消 费 者 的 租 借 行 为 可 以 看 出 ， 消 费 者 平 均 每 月 租 借 的 频 率 为 2.11 次 ， 平 均 每 次 租 借 1.74 件 ， 即 平 均 每 月 租 借 3.67 件 。 从 消 费 者 未 来 租 借 需 求 量 看 ， 未 来 1-2 年 内 平 均 月 租 用 量 4.96 件 ， 平 均 每 月 租 用 量 增 加 了 1.29 盘 ， 显 然 未 来 1-2 年 内 消 费 者 对 影 像 制 品 的 租 用 量 会 有 所 增 加 。

您 手 中 的 影 像 制 品 会 转 移 吗 ？

从 调 查 中 我 们 知 道 ， 目 前 消 费 者 获 得 VCD 的 主 要 方 式 是 租 或 借 两 种 形 式 。 其 中 ， 租 是 一 种 商 业 行 为 ， 普 通 市 民 只 是 通 过 这 种 形 式 来 获 取 需 要 的 实 现 ； 借 则 需 要 有 购 买 这 个 前 提 条 件 。 一 个 普 通 市 民 从 商 店 里 买 来 影 像 制 品 之 后 ， 是 自 己 看 过 之 后 就 收 藏 起 来 ， 只 完 成 一 次 的 使 用 价 值 ， 还 是 相 互 交 换 互 通 有 无 实 现 价 值 的 额 外 增 值 。 本 次 调 查 结 果 显 示 ， 60% 以 上 的 消 费 者 在 购 买 VCD 之 后 ， 与 同 事 和 同 学 之 间 互 相 交 换 欣 赏 同 一 影 像 制 品 ， 也 有 一 定 数 量 的 消 费 者 与 同 院 或 邻 居 之 间 相 互 交 换 。 一 般 来 说 ， 一 个 好 的 制 品 往 往 会 通 过 多 个 渠 道 多 次 高 频 率 流 动 。 前 不 久 在 京 城 上 座 率 火 爆 的 泰 坦 尼 克 号 VCD 片 的 传 递 率 就 是 一 个 很 好 的 例 证 ， 研 究 人 员 曾 多 次 听 到 有 人 提 到 自 己 买 来 珍 藏 的 碟 片 经 多 次 转 借 ， 目 前 已 不 知 去 向 ， 也 许 再 无 缘 见 到 ， 只 好 再 破 费 来 完 成 珍 藏 的 心 愿 。

哪 些 是 您 的 最 爱 ？

调 查 结 果 显 示 ， 娱 乐 片 和 流 行 大 片 在 当 前 是 最 受 欢 迎 的 ， 分 别 有 40% 以 上 的 租 借 影 像 制 品 的 爱 好 者 通 常 租 借 这 两 类 片 子 ， 反 映 家 庭 生 活 题 材 的 片 子 有 30% 左 右 爱 好 者 租 用 ， 科 普 类 、 历 史 故 事 类 及 戏 剧 片 等 受 欢 迎 程 度 相 对 较 低 。

图    消 费 者 观 看 音 像 制 品 的 偏 好 及 希 望

从 影 视 的 爱 好 者 希 望 租 借 片 子 的 内 容 可 以 看 出 ， 不 同 的 爱 好 者 有 不 同 的 期 望 偏 好 ， 那 么 这 种 期 望 偏 好 在 租 借 的 行 为 中 实 现 程 度 如 何 呢 ？ 进 一 步 分 析 调 查 结 果 可 以 看 出 ， 流 行 大 片 似 乎 在 较 大 程 度 上 不 尽 人 意 ， 有 比 现 在 更 多 的 人 希 望 租 借 流 行 大 片 ， 也 就 是 说 流 行 大 片 在 一 定 程 度 上 还 不 能 满 足 消 费 者 的 需 求 愿 望 ， 通 过 租 借 的 获 得 与 其 心 理 愿 望 还 有 一 定 的 差 距 。

另 外 ， 影 视 的 爱 好 者 在 租 借 影 视 制 品 时 ， 对 制 品 的 内 容 较 为 挑 剔 ， 希 望 租 到 自 己 喜 欢 的 作 品 ， 而 他 们 对 制 品 的 版 权 似 乎 不 是 很 在 意 ， 影 像 制 品 租 借 的 正 版 率 只 有 39.1% ， 60% 以 上 的 人 租 借 的 都 为 低 价 的 盗 版 制 品 。 他 们 普 遍 反 映 ， 租 借 片 子 只 是 为 了 饱 眼 福 ， 而 不 是 为 珍 藏 ， 因 而 只 要 片 子 可 以 看 ， 选 择 价 格 相 对 正 版 低 很 多 的 盗 版 没 有 什 么 ， 是 不 是 正 版 不 会 太 在 意 ， 更 何 况 盗 版 的 价 格 要 比 正 版 价 格 要 低 上 几 倍 。 在 零 点 调 查 公 司 3 月 进 行 的 消 费 者 权 益 意 识 调 查 中 ， 发 现 北 京 有 近 40 ％ 的 市 民 承 认 购 买 过 盗 版 CD 或 VCD ， 其 中 绝 大 多 数 是 家 中 有 VCD 机 者 。 这 些 消 费 者 中 只 有 约 11 ％ 的 人 觉 得 自 己 的 行 为 似 乎 不 太 正 当 ， 其 他 人 则 认 为 购 买 盗 版 VCD 无 可 非 议 ， 而 且 销 售 盗 版 VCD 的 人 也 不 能 与 销 售 其 他 假 货 的 人 相 提 并 论 。 难 怪 有 " 硅 谷 " 之 称 的 中 关 村 的 大 街 两 侧 现 下 都 快 成 了 盗 版 软 件 和 VCD 的 集 贸 市 场 了 。

您 满 意 吗 ？

只 有 不 到 一 半 的 影 像 制 品 和 租 借 爱 好 者 对 影 像 制 品 的 租 借 服 务 比 较 满 意 ， 有 一 半 以 上 的 人 表 示 不 太 满 意 或 很 不 满 意 。 不 满 意 的 主 要 原 因 在 于 目 前 的 租 赁 布 点 还 不 够 普 遍 ， 租 赁 点 规 模 过 小 且 管 理 很 不 规 范 ， 零 点 调 查 的 研 究 人 员 分 析 认 为 ， 目 前 北 京 市 的 影 像 租 赁 服 务 业 有 很 大 的 发 展 空 间 ， 如 果 在 服 务 布 点 、 片 种 、 租 赁 服 务 的 规 范 性 方 面 下 些 功 夫 ， 则 不 仅 有 更 多 的 市 民 可 以 得 以 看 到 好 片 ， 也 可 以 让 盗 版 片 的 流 行 得 以 抑 制 。 由 于 VCD 欣 赏 通 常 只 有 一 次 性 ， 只 要 在 规 模 经 营 的 条 件 下 把 租 借 费 用 定 得 适 宜 ， 相 当 大 一 部 分 消 费 者 将 乐 于 把 自 己 的 片 源 取 向 转 向 租 赁 店 ， 而 不 一 定 非 得 去 黑 市 去 做 一 番 非 法 交 易 。

（ 拟 稿 ： 欣 欣 ）


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