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在 江 苏 南 通 和 湖 北 宜 昌 两 个 说 大 不 大, 说 小 不 小 的 长 江 流 域 城 市, 有 半 数 成 年 市 民 进 入 持 卡 族。 这 些 持 卡 族 所 持 有 的 包 括 储 蓄 卡、 信 用 卡 和 借 汇 卡。 广 义 而 言, 这 些 卡 都 可 以 被 称 为 信 用 卡。 这 是 根 据 上 海 零 点 市 场 调 查 有 限 公 司 在 今 年 5 月 间 在 这 两 市 进 行 的 410 户 居 民 进 行 的 访 问 得 出 的 结 论。 从 性 别 看, 男 性 持 卡 率 (53.2%) 高 于 女 性 (47.9%)。 这 与 男 性 较 容 易 接 受 新 观 念 有 关 系; 同 时, 18-24 岁 群 体 中 有 49.1% 的 人 持 卡, 25-34 岁 群 体 中 有 59.3%, 35-44 岁 群 体 中 有 52.4%, 45-54 岁 群 体 中 有 45.3%, 55 岁 以 上 最 低, 为 43.8%。 25-34 岁 与 35-44 岁 的 群 体 通 常 来 说 易 接 受 新 事 物, 又 有 一 定 收 入, 而 且 在 工 作 中 外 出 机 会 较 多, 因 此 他 们 的 持 卡 率 高 于 其 他 群 体。 发 工 资 对 单 位 来 说 是 一 件 繁 琐 的 事, 因 此 以 信 用 卡 或 储 蓄 卡 代 发 工 资 得 到 了 大 多 数 单 位 认 同, 特 别 是 职 工 人 数 众 多 的 国 有 企 业。 这 一 点 在 工 作 单 位 和 职 业 的 比 较 研 究 中 得 到 充 分 体 现: 在 各 种 职 业 中, 国 营 集 体 事 业 中 层 以 上 管 理 人 员 持 卡 率 最 高 (74.4%), 其 次 为 党 政 机 关 社 会 团 体 干 部 (69.2%), 三 资 企 业 中 层 以 上 管 理 人 员、 从 事 教 科 文 及 体 育 卫 生 专 业 人 员 的 持 卡 率 比 较 接 近 66%, 而 下 岗、 失 业、 无 业 人 员 中 持 卡 率 低 于 30%; 工 作 单 位 间 比 较 发 现, 国 企 人 员 持 卡 率 最 高 (63.1%), 三 资 企 业 职 员 紧 随 其 后 (62.5%), 其 他 性 质 单 位 持 卡 率 均 低 于 50%。 受 教 育 程 度 与 持 卡 情 况 有 明 显 相 关 性: 小 学 及 以 下 文 化 程 度 持 卡 率 最 低 (23.5%), 初 中 文 化 程 度 的 升 至 40%, 高 中 文 化 程 度 为 47.8%, 大 专 及 以 上 文 化 程 度 最 高 (68.4%)。 信 用 卡 是 现 代 社 会 发 展 的 产 物, 文 化 程 度 越 高 越 能 认 同。 不 同 收 入 的 人 群 中, 月 收 入 在 400 元 以 下 的 持 卡 率 仅 为 34.9%, 月 收 入 在 401-800 元 之 间 有 49.7% 的 人 持 卡, 月 收 入 在 801-1500 元 间 为 65.3%, 月 收 入 在 1501-3000 元 间 的 为 57.1%, 月 收 入 在 3001 元 以 上 达 到 66.7%。 毋 庸 置 疑, 卡 是 钱 的 另 一 种 形 式, 只 有 一 定 收 入 才 会 持 有。 在 两 市 的 所 有 持 卡 人 中, 66.3% 的 只 持 有 一 张 卡, 23.1% 的 持 有 两 张 卡, 近 12% 的 人 持 有 三 张 及 以 上 的 卡。 可 以 看 出, 最 具 代 表 性 的 持 卡 人 群 体 特 征 是: 年 龄 在 25-44 岁 之 间, 供 职 于 国 有 企 业 或 三 资 企 业, 中 层 干 部 或 专 业 人 士, 学 历 在 大 专 或 以 上, 月 收 入 在 800 元 以 上 的 男 性。 牡 丹 卡 和 龙 卡 分 别 以 53.3% 和 46.2% 的 持 卡 率 高 居 各 类 信 用 卡 的 冠 亚 军 宝 座, 长 城 卡 以 27.1% 的 持 卡 率 名 列 第 三, 尾 随 其 后 的 还 有 金 穗 卡 (7.0%)、 Visa 卡 (2.5%)。
不 持 卡 的 人 在 被 问 到 “如 果 您 准 备 持 卡, 会 选 择 什 么 卡?” 时, 44.4% 的 人 选 择 长 城 卡, 36.1% 的 选 牡 丹 卡, 19.5% 选 龙 卡, 选 金 穗 卡、 Visa 卡、 金 卡 的 分 别 为 7.5%、 4.5%、 3.0%。 对 比 发 现, 龙 卡 的 实 际 持 有 率 高 于 预 期 持 有 率, 而 长 城 卡 正 相 反。 随 着 用 卡 各 个 环 节 的 问 题 得 到 有 效 解 决, 用 卡 便 利 性 进 一 步 彰 显, 实 用 性 成 为 信 用 卡 的 首 要 原 因。 当 问 道 “您 觉 得 信 用 卡 有 什 么 特 别 价 值 值 得 您 拥 有?” 时, 69.6% 的 持 卡 人 认 为 拥 有 信 用 卡 出 差 旅 行 方 便, 58.5% 的 持 卡 人 认 为 信 用 卡 携 带 安 全, 可 以 超 支 使 用 也 得 到 19.6% 的 持 卡 人 认 同。
随 着 网 络 时 代 的 到 来, 金 融 机 构 的 大 力 推 销 和 各 种 消 费 场 所 提 供 越 来 越 多 的 刷 卡 服 务, 被 誉 为 电 子 货 币 的 信 用 卡 将 更 深 入 中 国 市 民 的 生 活, 必 定 成 为 人 们 出 门 必 备 之 物。 但 是, 这 家 公 司 的 研 究 人 员 也 指 出, 目 前 刷 卡 场 所 及 刷 卡 服 务 量 的 发 展 与 卡 种 及 卡 量 发 展 相 比 仍 显 得 不 够 适 应, 这 也 成 为 信 用 卡 发 展 中 的 一 个 重 要 瓶 劲。
(拟 稿 : 凌 沫)
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