美国可口可乐公司4日宣布,该公司的唯一名黑人高级行
政管理人员卡尔·维尔将放弃其早些时候的辞呈,改为负责
主管该公司的全球公共关系事务部。此前,他一直是可口可
乐公司在非洲的首席代表,同时也负责公司国内部门的一些
事务。
卡尔·维尔是在去年11月忽然提出辞职的。他的这一举
动引发了美国公众对可口可乐公司不关心黑人雇员的指责。
卡尔已经在可口可乐公司服务了26个年头,他的形象对驱散
该公司所受的有关种族歧视的指责有很大帮助。
上任伊始的可口可乐公司总裁兼首席执行官道格拉斯·达
夫特在评价卡尔·维尔时表示,他将是公司“经营理念和经营
行为本地化”策略的主要构筑人。“卡尔·维尔的主要任务是
要通过‘社区化’和‘邻居化’的经营理念,缩短可口可乐公
司与各个国外市场之间的距离,以确保公司继续保持其在全世
界范围内受欢迎的形象。”达夫特说道。
去年,可口可乐公司在非洲人和美洲人心目中的形象大打
折扣,其原因是该公司部分现任和前任雇员对在该公司普遍存
在的种族歧视现象提出了起诉。在这个最早于去年4月提出的
诉讼中,原告指出,可口可乐公司原总裁兼首席执行官格拉斯·
伊维斯特及其他高层管理人员多年前就知道,公司里黑人雇员
的收入要比白人雇员要少得多,他们获得晋升的机会也比白人
雇员少。
上个月,原告律师又向亚特兰大联邦法庭提出修改该诉讼,
在原来基础上增加4名原告。律师同时指出,可口可乐公司的高
层管理人员从1995年起就已经知道歧视的存在。可口可乐公司
随即否认了这一指控,并表示一定要同这一诉讼抗争到底。
可口可乐公司近来麻烦不断。先是法国为保护国内的软饮
料行业拒绝可口可乐公司以7.3亿美元收购法国佩尔诺·里卡
尔饮料公司;继而意大利又指控可口可乐公司非法利用其垄断
地位牟利而对其处以1.61亿美元罚款。此外,由于去年夏天
欧洲数百名消费者在饮用了可口可乐的产品之后出现头晕、腹
痛、胃痉挛等症状,可口可乐公司不得不回收和彻底销毁所有
被怀疑有问题的产品。
卡尔·维尔一上任就将面临巨大的挑战,他必须尽快修补
可口可乐公司与欧洲外资企业管理部门和政府官员间业已磨损
的关系。
2000年1月7日